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Accueil Returns Policy

Returns Policy

  • Contactez-nous pour organiser les retours.
  • Une copie de la facture devra être jointe au retour.
  • Si le numéro de VIN n'est pas fourni, nous ne pouvons pas être tenus responsables des pièces incorrectes.
  • Des frais de réapprovisionnement de 15 % seront facturés pour toutes les pièces retournées.
  • Les pièces doivent être revendables et se trouver dans leur emballage d'origine.
  • Nous ne reprenons pas les pièces usagées.
  • Nous ne pouvons pas reprendre les pièces installées ou essayées.
  • Les pièces électriques ne sont pas retournables.
  • Nous nous réservons le droit de refuser et de renvoyer toutes les pièces qui ont été installées, qui sont utilisées ou qui ne répondent pas aux critères ci-dessus.
  • La demande de retour doit être faite dans les 30 jours suivant la réception.

Politique d'annulation

Une commande ou une partie d'une commande peut être annulée jusqu'à ce qu'elle soit expédiée et qu'elle ne soit plus en notre possession.
Si la pièce annulée a fait l'objet d'une commande spéciale auprès du fabricant, des frais de retour de 15 % peuvent s'appliquer.